Rückgabe und Ersatz

Rücktrittsrecht

Unter Rückgabe versteht man die Rückgabe des auf unserer Website gekauften Produkts unter identischen Bedingungen wie das Original (intaktes Originaletikett, intaktes und unbenutztes Produkt). Im Anschluss an die Rücksendung erfolgt eine Rückerstattung der Zahlungen für das zurückgegebene Produkt, die Sie zu unseren Gunsten geleistet haben, und zwar unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Werktage ab dem Tag, an dem die Waren an unsere Lager und an uns zurückgesendet werden Wir haben festgestellt, dass der Zustand des Produkts mit dem Original identisch ist (Originaletikett intakt, Produkt intakt und nie verwendet).

Für diese Rückerstattungen verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall entstehen Ihnen durch diese Erstattung Kosten; diese Rückerstattung wird bis zum Erhalt der Ware ausgesetzt. Im Falle einer Rücksendung, die zu einer Rückerstattung führt, werden die Versandkosten in Höhe von 5,90 € von der Rückerstattung abgezogen, und zwar für alle Bestellungen, die dem Privileg des kostenlosen Versands für die von der Rücksendung betroffene Bestellung unterliegen.

Unter Ersatz oder Umtausch verstehen wir die physische oder per Versanddienstleistende erneute Lieferung des bei gekauften Produkts sir126.it und die anschließende Zusendung oder physische Lieferung eines oder mehrerer Produkte an unser Sir126-Geschäft in einer Menge, die dem Warenwert zum Zeitpunkt des Erstkaufs entspricht oder diesen übersteigt. Im Falle eines Umtauschs werden die Versandkosten in Höhe von 5,90 € NICHT von der Rückerstattung für alle Bestellungen abgezogen, die dem Privileg des kostenlosen Versands für die von der Rücksendung betroffene Bestellung unterliegen. Die Kosten für den Versand des neuen Produkts trägt Sir126 beim ersten Umtausch.

Im Falle einer Rückgabe oder eines Umtauschs:

Bitte senden Sie die Ware unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen an SIR STORE srl Via Enrico Schliemann 41 - 00178 Rom zurück oder liefern Sie sie an der Verkaufsstelle SIR 126 in Via Lucrezia Romana 126 00178 Tel.: 06 9450 4039 ab ab dem Tag, an dem Sie Ihren Widerruf dieses Vertrags per E-Mail an INFO@SIR126.IT mitgeteilt haben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist zurücksenden.
Wenn Sie das Produkt nicht selbst zurücksenden möchten, gehen die direkten Kosten der Rücksendung zu Ihren Lasten, indem Sie per E-Mail an INFO@SIR126.it den GLS-Abholservice zu einem ermäßigten Preis von 5,90 € anfordern, den wir für Sie buchen , zahlbar entsprechend der von Ihnen gewählten und mit unserem Kundenservice vereinbarten Zahlungsmethode.

Sie sind nur für den Wertverlust der Waren verantwortlich, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Im Falle einer Rückgabe oder eines Umtauschs in unserem Geschäft:

Sie können eine Rückgabe oder einen Umtausch vornehmen, indem Sie das Produkt ausschließlich von MONTAG bis SAMSTAG von 10.00 bis 16.30 Uhr in unserem Geschäft SIR 126 in der Via Lucrezia Romana 126 00178, Tel.: 06 9450 4039, ohne zusätzliche Kosten zurückgeben.